图书馆对6月份学生意见的整改及回复
7月初,图书馆收到教学质量管理处转来的理学院等三个部门学生向图书馆提出的的三条建议,图书馆非常重视,现已采取了相应措施并回复如下:
一、理学院反映,图书馆的借书系统有误导致部分同学还了书还在借书证里面,无法借其他的书籍,603书库的老师还让学生自己去找结果找了很久都没找到,建议老师上班时候不要玩电脑帮学生找找可以省很多事。
回复意见和处理措施:由于图书馆管理系统使用时间已逾十年,且一直没有进行系统升级,导致出现个别数据丢失的情况。针对这种情况,图书馆一方面加强对员工的责任意识教育,要求工作人员在办理借还图书的过程中做到严谨细致,防止出现人为出错。同时,教育员工在读者遇到此类情况时,要积极主动热情地帮读者查找图书,而不能袖手旁观;另一方面,积极向学校有关部门申请,对图书馆管理系统升级进行招标。目前此项工作已经基本完成,有望在年底完成图书馆管理软件的升级工作。届时,将从根本上解决图书借阅数据丢失问题。
二、化学与生物工程学院反映
意见1:老图书馆西301自习室窗户无法打开,由于天气炎热,建议学校多装两台空调。
回复意见和处理措施:老图书馆西边楼层,原来是作为书库设计使用的,单个窗户面积很小,且窗户框架普遍老化生锈,无法正常开启。为了创造良好的自修环境,兼顾线路安全考虑,图书馆目前只是向后勤部门申请对四五六三间自修室安装了空调,三楼暂未安装。我们将积极向后勤部门报修,对三楼窗户进行维修。同时,积极向后勤部门申请,对老馆西边自修室全部加装空调,但此项工作最后是否能够落实,还要看后勤部门对安全的全面评估。
另外,老图书馆东边二、四、五三间大自修室全部安装了空调,建议同学们在炎炎夏日能够到上述自修室学习。
意见2:西401自习室的门开启声音较大,给门口学习的同学带来影响,建议维修。
回复意见和处理措施:图书馆老馆西边的自修室大门,为老式的防火门,因年久磨损,防火门活页润滑不够,造成噪音过大。在接到同学们的反映后,我们已经向后勤部门报修,对老馆所有的自修室大门加注润滑油。